既有倾向与临场体验：青年用户人机信任建立的
2026/07/07研究背景与问题
在当今数字化时代，人机交互已成为青年群体工作生活的重要组成部分。人机信任的建立对于人机交互的顺畅进行至关重要。然而，关于青年用户人机信任建立的影响因素的研究相对较少。本研究旨在探讨既有倾向与临场体验在青年用户人机信任建立过程中的作用，以及它们如何共同影响人机信任的形成。
研究方法
本研究采用混合方法，结合既有文献综述和质性研究方法。首先，通过文献回顾，构建了影响青年用户人机信任的双因素模型。其次，采用扎根理论进行质性研究，通过访谈和观察收集数据，对既有倾向与临场体验这两个维度进行深入分析。最后，对收集到的数据进行编码和主题分析，以验证双因素模型的有效性。
核心结果
研究发现，既有倾向与临场体验是影响青年用户人机信任的两个主要维度。既有倾向包含社会信任、技术信任和个体信任等子维度，反映了青年用户对人际和社会环境的信任程度，以及他们对技术的信任感。临场体验则涉及用户在使用过程中的感知、体验和反馈，包括人机交互的便捷性、易用性以及用户体验的满意度等。 在既有倾向方面，社会信任和技术信任对青年用户的人机信任具有显著的正向影响。这意味着，如果青年用户对人际和社会环境持有较高信任，以及对技术持有积极态度，他们更可能形成对机器的信任。在临场体验方面，良好的用户体验和便捷的人机交互设计能够增强青年用户的人机信任。
结论与意义
本研究得出结论，既有倾向与临场体验是影响青年用户人机信任的两个关键因素。这一发现有助于理解青年用户人机信任的形成机制，为设计更加人性化的交互界面和提升用户体验提供理论依据。同时，本研究的结果对于推动人机交互技术的发展和促进人机信任的建立具有重要的理论和实践意义。通过深入了解和优化既有倾向和临场体验，可以进一步促进人机交互的和谐发展，为青年用户创造更加友好和高效的工作生活体验。
